Privacidad de los datos
En esta política de privacidad, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Si desea cambiar su configuración de privacidad, por favor utilice nuestro banner de privacidad “manage consent”.
Oficial de protección de datos
Puede contactar con nuestro oficial de protección de datos en:
z.H. Dr. Thorsten Büsser,
Alte Falterstr. 25
D‑65933 Frankfurt am Main, Alemania
Teléfono: +49 (0) 69 – 97 58 12 – 0
Email: thorsten.buesser@hlp-bach-buesser.de
La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta en línea https://hlp-bach-buesser.de (en adelante “sitio web”). Concedemos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO). Recopilamos y procesamos sus datos personales con el fin de ofrecerle el mencionado portal. Esta declaración describe cómo y para qué se recogen y utilizan sus datos y qué opciones tiene en relación con los datos personales. Al utilizar este portal, usted da su consentimiento a la recopilación, uso y transferencia de sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
1 Responsable
La persona responsable de la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos personales en el sentido del Art. 4 No. 7 DSGVO es [HLP Bach&Büsser Coaching Training Consulting GbR] Si desea oponerse a la recopilación, procesamiento o uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con estas normas de protección de datos, ya sea en su totalidad o para medidas individuales, puede dirigir su objeción al responsable. Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.
2 Uso general del sitio web
2.1 Hosting
Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para el funcionamiento del sitio web. Con este fin, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, datos de meta y comunicación de los clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 frase 1 f) DSGVO en relación con el Art. 28 DE LA DSGVO.
2.2 Datos de acceso
Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su patrón de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos sobre cada acceso a nuestra oferta en línea (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos de acceso incluyen:
- Nombre y URL del archivo accedido
- Fecha y hora de la recuperación
- volumen de datos transferido
- Mensaje sobre la recuperación exitosa
(Código de respuesta HTTP) - Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
- Los sitios web que son llamados por el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
- Proveedor de servicios de Internet del usuario
- Dirección IP y el proveedor de la consulta — Utilizamos estos datos de registro sin asignación a su persona o a otro perfil para evaluaciones estadísticas con el fin de la operación, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea, pero también para el registro anónimo del número de visitantes de nuestro sitio web (tráfico) así como el alcance y el tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, así como para fines de facturación para medir el número de clics recibidos de los socios de cooperación. Basándonos en esta información, podemos proporcionar un contenido personalizado y basado en la localización y analizar el tráfico, solucionar y corregir errores y mejorar nuestros servicios. Este es también nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 f) DSGVO. Nos reservamos el derecho de comprobar los datos de registro retrospectivamente si hay una sospecha justificada de uso ilegal basada en pruebas concretas. Guardamos las direcciones IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado si es necesario por motivos de seguridad o si es necesario para la prestación de un servicio o la facturación de un servicio, por ejemplo, si utiliza una de nuestras ofertas. Tras la cancelación del proceso de pedido o tras la recepción del pago, borramos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También almacenamos las direcciones IP si tenemos una sospecha concreta de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. También guardamos la fecha de su última visita como parte de su cuenta (por ejemplo, durante el registro, el inicio de sesión, al hacer clic en los enlaces, etc.).
Utilizamos las llamadas “cookies de sesión” para optimizar nuestra oferta en línea. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que es enviado por los respectivos servidores cuando usted visita un sitio web y se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo como tal contiene un llamado ID de sesión con el que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto permite que su ordenador sea reconocido cuando vuelva a nuestro sitio web. Estas cookies se borran después de cerrar el navegador. Sirven, por ejemplo, para permitirle utilizar la función de cesta de la compra en varias páginas. También utilizamos cookies persistentes (también pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal) en pequeña medida, que permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se borran por sí solas después del tiempo especificado. Su vida útil es de entre 1 mes y 10 años. Esto nos permite presentarle nuestra oferta de una manera más fácil de usar, eficaz y segura y, por ejemplo, mostrar en el sitio información especialmente adaptada a sus intereses. Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 f) DSGVO es hacer nuestro sitio web más fácil de usar, más eficaz y más seguro. Los siguientes datos e información se almacenan en las cookies:
- Información de acceso
- Ajustes de idioma
- los términos de búsqueda introducidos
- Información sobre el número de veces que se llama a nuestro sitio web y el uso de las funciones individuales de nuestra presencia en Internet.
Cuando se activa la cookie, se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, dirección IP o datos similares que permitirían que la cookie le fuera asignada no serán colocados en la cookie. Basándonos en la tecnología de las cookies, sólo recibimos información seudónima, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda fueron visitadas, qué productos fueron vistos, etc. Usted puede configurar su navegador para que le informe con antelación sobre la configuración de las cookies y puede decidir en cada caso individual si desea excluir la aceptación de las cookies para casos específicos o en general, o si las cookies deben evitarse por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
2.3.1. Google Analytics
Google Analytics utiliza cookies. Éstas permiten un análisis del uso de nuestro sitio web por Google. La información recogida por la cookie sobre el uso de nuestro sitio web (incluyendo su dirección IP) se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Queremos señalar que en esta página web Google Analytics se ha ampliado con el código “gat._anonymizeIp();” para garantizar una recopilación anónima de las direcciones IP (el llamado IP-Masking). Si la anonimización está activa, Google acortará las direcciones IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo del Espacio Económico Europeo, lo que significa que no se pueden sacar conclusiones sobre su identidad. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí.
2.3.1.1. El uso de Google Analytics según el DSGVO
Para poder utilizar Google Analytics de forma legal, cumplimos los requisitos necesarios para ello:
- El contrato para el procesamiento de datos por encargo celebrado
- Anonimización de IP habilitada
- Política de privacidad actualizada
- Conjunto de cookies de exclusión + enlace al plugin del navegador
1. Contrato
Bach&Büsser ha firmado un acuerdo AV (Order Processing) con Google. Con la validez de la DSGVO, esto es ahora también posible electrónicamente en nuestra cuenta de Google Analytics, directamente en su. El antiguo procedimiento de imprimirlo y enviarlo por correo a Google ya no es necesario.
2. IP Anonimización
Los siguientes ajustes se hicieron en esta página:
- Habilitar IP Anónima: Este parámetro es requerido por la ley de la Unión Europea.
3. Política de privacidad actualizada
Esta política de privacidad ha sido actualizada.
El suplemento de procesamiento de datos ha sido aceptado y aprobado para este contrato nuestra cuenta.
Además, se han activado otros servicios.
- Habilitar los informes demográficos y de interés: Esta configuración añadirá características demográficas y de remarketing al código de seguimiento de Google Analytics.code. Google Analaytics Documentation.
- Habilitar la atribución avanzada de enlaces: La atribución avanzada de enlaces mejora la precisión de los informes de análisis en la página. Los enlaces a la misma URL se distinguen automáticamente por los ID de los elementos del enlace.
4. Opt-out Link / Rastreo deshabilitando / habilitándose a sí mismo
La opción de exclusión de Google Analytics: Con este enlace, puede desactivar el rastreo: Verbiete Google Analytics, mich zu verfolgen
- A menos que el usuario ya haya rechazado el uso de cookies al acceder al sitio (las cookies sólo se activan tras la aceptación del uso de las mismas, tras lo cual el sitio se vuelve a cargar), el usuario puede desactivar aquí nuevamente Google Analytics.
- Además, el usuario puede gestionar sus propios datos a través del enlace en el pie de página “Herramientas DSGVO”
2.3.2. Google Fonts
Para el texto (Copy, H1-H6) de nuestra página, utilizamos la fuente “Quicksand”: Todas las fuentes de Google están alojadas localmente en nuestro servidor.
2.4 Contacto por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o un correo electrónico), guardaremos sus datos con el fin de procesar su consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. Esto también es de nuestro interés legítimo según el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 f) de la DSGVO. Sólo guardamos y utilizamos otros datos personales si usted lo consiente o si está legalmente permitido sin un consentimiento especial.
2.5 Duración del almacenamiento
A menos que se indique específicamente, sólo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines perseguidos.
2.6 Base jurídica y duración del almacenamiento
La base jurídica para el procesamiento de datos de conformidad con los párrafos anteriores es el Art. 6 párrafo. 1 frase 1 a), b) y f) DSGVO. Nuestros intereses en el procesamiento de datos son, en particular, el inicio, la conclusión y el cumplimiento de contratos, así como la publicidad directa y la información sobre productos. A menos que se indique específicamente, sólo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario o legalmente requerido para cumplir los fines perseguidos.
3 Sus derechos como sujeto de datos
En virtud de las leyes aplicables, usted tiene varios derechos con respecto a su información personal. Si desea ejercer estos derechos, sírvase enviar su solicitud por correo electrónico o por correo postal, identificándose claramente, a la dirección mencionada en el punto 1. A continuación encontrará un resumen de sus derechos.
3.1 Derecho a la confirmación e información
Tiene derecho a obtener de nosotros en cualquier momento la confirmación de si se están procesando los datos personales que le conciernen. Si es así, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted, junto con una copia de estos datos. Además, tiene derecho a recibir la siguiente información:
1. los fines del procesamiento;
2. las categorías de datos personales procesados
3. Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales, en particular en el caso de los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
4. de ser posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si ello no es posible, los criterios para determinar dicha duración;
5. la existencia de un derecho de rectificación o de supresión de los datos personales que le conciernen o de un derecho de oposición o de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento;
6. la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
7. si los datos personales no se recogen de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, párrafos 1 y 4 del reglamento, y, al menos en estos casos, una información significativa sobre la lógica en cuestión y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en usted. Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de las salvaguardias apropiadas de conformidad con el artículo 22, párrafos 1 y 4 del FADP. 46 del Convenio sobre la Diversidad Biológica en relación con la transferencia.
3.2 Derecho de rectificación
Tiene derecho a pedirnos que corrijamos sin demora los datos personales incorrectos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
3.3 Derecho de cancelación (“derecho al olvido”)
Pursuant to Art. 17 para. 1 DSGVO, you have the right to demand that we delete personal data relating to you without delay, and we are obliged to delete personal data without delay if one of the following reasons applies::
1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera
2. usted revoca el consentimiento en el que se basó el tratamiento de conformidad con el artículo. 6 párrafo. 1 frase 1 a) DSGVO o el Art. 9 párr. 2 a) DSGVO, y no hay ninguna otra base legal para el procesamiento.
3. Usted presenta una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a) de la DSGVO o el artículo 9, párrafo 2 a) de la DSGVO, y no hay ninguna otra base jurídica para el procesamiento. 21(1) DPA y no hay razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o usted presenta una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21(2) DPA.
4. los datos personales han sido procesados ilegalmente
5. La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o del derecho de los Estados miembros a los que estamos sujetos
6. Los datos personales se han recogido en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos, de conformidad con el artículo 8, apartado 1, de la DSGVO
Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a eliminarlos de acuerdo con el Art. 17 párrafo. 1 DSGVO, adoptaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales de que usted les ha pedido que supriman todos los enlaces a estos datos personales o las copias o réplicas de estos datos personales.
3.4 Derecho a restringir el procesamiento
Tiene derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:
1. La exactitud de los datos personales es disputada por usted, por un período de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales
2. el tratamiento es ilegal y usted se negó a eliminar los datos personales y en su lugar pidió la restricción del uso de los datos personales
3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted necesita los datos para hacer valer, ejercer o defender las demandas legales; o
4. ha presentado una objeción al tratamiento de acuerdo con el Art. 21 párrafo. 1 DSGVO, mientras no se haya establecido si los motivos legítimos de nuestra empresa superan a los suyos.
3.5 Derecho a la transferibilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y tiene derecho a transferir estos datos a otra persona responsable sin que nosotros se lo impidamos, siempre que
1. el tratamiento se basa en un consentimiento de conformidad con el Art. 6. 1 frase 1 a) DSGVO o el Art. 9 párr. 2 a) DSGVO o en un contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a). 6, párrafo 1, frase 1 a) del artículo 6. 1 frase 1 b) DSGVO y
2. el tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.
Al ejercer su derecho a la transferencia de datos de acuerdo con el párrafo 1, tiene derecho a obtener que los datos personales sean transferidos directamente de nosotros a otro controlador, en la medida en que sea técnicamente posible.
3.6 Derecho de objeción
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se efectúe sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1, e) o f) de la FDA; esto se aplica también a los perfiles basados en estas disposiciones. No procesaremos más datos personales a menos que podamos demostrar razones convincentes para el procesamiento que sean dignas de protección y que superen sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender demandas legales. Cuando procesemos datos personales con fines de comercialización directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha comercialización, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que se relacionen con dicha comercialización directa. Tiene derecho a oponerse, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de acuerdo con el Art. 89, párr. 1 de la Ley de Protección de Datos, a menos que el tratamiento sea necesario para la realización de una tarea de interés público.
3.7 Decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles
Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos sobre usted o que le afecte significativamente de manera similar. No se tomará ninguna decisión automatizada basada en los datos personales recogidos.
3.8 Derecho a revocar el consentimiento para la protección de datos
Tiene derecho a revocar su consentimiento para procesar datos personales en cualquier momento.
3.9 Derecho de apelación a una autoridad de supervisión
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de empleo o lugar de presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es ilegal.
4 Seguridad de los datos
Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas. Sus datos personales se transmitirán encriptados. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. La protección completa de los datos contra el acceso de terceros no es posible. Para proteger sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 de la DSGVO, que adaptamos continuamente al estado de la técnica. Tampoco garantizamos que nuestra oferta esté disponible en determinados momentos; no pueden excluirse perturbaciones, interrupciones o fallos. Los servidores utilizados por nosotros están regular y cuidadosamente asegurados.
5 Transferencia de datos a terceros, no hay transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE
Por principio, sólo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa. Si y en la medida en que impliquemos a terceros en el cumplimiento de los contratos (como los proveedores de servicios de logística), éstos sólo recibirán datos personales en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente. En caso de que subcontratemos ciertas partes del procesamiento de datos (“procesamiento de contratos”), obligamos contractualmente a los procesadores de contratos a utilizar los datos personales sólo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y para garantizar la protección de los derechos del sujeto de datos. La transmisión de datos a organismos o personas de fuera de la UE fuera de los casos mencionados en esta declaración en la sección 2 no tiene lugar ni está prevista.
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